La disputa comercial entre la Xina i els EUA s'ha convertit en un toc d'atenció per a les empreses de tot el món. Mentre les empreses intenten evitar les pressions sobre els preus a curt termini causades per la guerra comercial, moltes consideren una oportunitat més àmplia: redissenyar la cadena de subministrament del futur. La construcció de xarxes operatives més flexibles pot ajudar les empreses a adaptar-se a les expectatives canviants dels clients i a protegir-se contra els futurs riscos geopolítics.
Els moviments tàctics a curt termini poden ajudar a limitar les pèrdues potencials. Els executius poden trobar nous proveïdors de matèries primeres i cobrir aquests costos, traslladar la fabricació per contracte a altres regions o reequilibrar la producció global. Segons una enquesta recent de Bain, el 25% dels executius empresarials van dir que retiraven inversions de la Xina, i el 42% van dir que esperaven obtenir materials d'altres regions l'any vinent. Entre les empreses que traslladen part o tota la seva producció fora de la Xina hi ha el fabricant de càmeres Olympus i el fabricant de joguines Hasbro.
Però el repte estratègic a llarg termini és preparar les cadenes de subministrament per al futur. És un equilibri difícil. Els salaris a la Xina actual són 20 vegades més alts que el 1992, cosa que ha desplaçat la fabricació de baix cost a altres països en desenvolupament i ha fet que les línies de muntatge automatitzades siguin més atractives que en el passat. La Xina també ha començat a produir productes i serveis de més valor, i la seva productivitat laboral ha augmentat un 16% anual durant els darrers 10 anys.
Alhora, les preferències dels consumidors, que canvien ràpidament, fan que les grans cadenes de subministrament siguin cares, feixugues i vulnerables a riscos creixents. Els consumidors volen productes més personalitzats i una major varietat. Aquestes preferències estan ampliant la cartera de productes. Els fabricants de tot el món comencen a adonar-se que té més sentit i més sentit econòmic produir productes personalitzats que s'adaptin més a les necessitats del mercat. És important destacar que això els permet programar la producció en funció de la demanda canviant, en lloc de distribuir-la al llarg de diversos mesos.
Els grans canvis macroeconòmics també estan transformant els mercats globals. Els costos de producció continuen sent importants, però la flexibilitat i la rapidesa d'entrada al mercat són cada cop més importants per a la competitivitat. Les empreses que no es poden adaptar a les demandes del mercat que canvien ràpidament poden acabar produint els productes equivocats.
Els principals fabricants utilitzen noves tecnologies per transformar les seves cadenes de subministrament per fer front a una era de canvis ràpids i incertesa. Per exemple, les tecnologies digitals que permeten la Indústria 4.0 poden ajudar les empreses a millorar l'eficiència de la fabricació a través de cadenes de subministrament digitals intel·ligents. Les estacions de treball equipades amb programari de realitat augmentada per gestionar els treballadors augmenten la productivitat i permeten processos de treball sofisticats. Si un treballador agafa el cargol equivocat, el sistema reconeix immediatament l'error i li indica quin cargol ha d'utilitzar.
A mesura que aquests avenços fan que la mà d'obra als Estats Units i altres mercats amb salaris alts sigui més eficient, els salaris baixos importen menys que fa dues dècades, quan les grans empreses es van afanyar a invertir a la Xina. Prenguem, per exemple, una empresa global de béns de consum que recentment va començar a repensar la seva estratègia de dècades de concentrar fàbriques en uns quants llocs de baix cost. La direcció de l'empresa es va adonar que la seva vasta cadena de subministrament estava limitant la seva flexibilitat i alentint la velocitat a la qual podia portar noves innovacions al mercat. Els executius també es van preocupar per les implicacions geopolítiques, inclosos els aranzels més alts i altres possibles impostos.
Per respondre millor a les necessitats canviants del mercat i desenvolupar productes més adaptats localment, l'empresa va començar a traslladar part de la seva producció més a prop dels mercats clau. El nou centre de producció de l'empresa és més petit però té una distribució més flexible. La bona notícia: les solucions digitals ajuden a compensar els costos de la producció local i augmenten els beneficis en més d'un 6%.
En contractar proveïdors que proporcionen capacitat en diversos països, les empreses poden canviar les compres o la producció si els riscos geopolítics o altres factors amenacen els subministraments. Una empresa tecnològica global ha fet que la seva cadena de subministrament sigui més resilient treballant amb proveïdors de components i fabricants contractats per crear capacitat fora de la Xina. Al mateix temps, la direcció busca oportunitats dins de la seva xarxa existent per equilibrar la producció i aprofitar les zones de lliure comerç.
El 2015, el govern xinès va llançar un pla polític anomenat "Made in China 2025" destinat a aconseguir el domini global en la fabricació d'alta tecnologia. Per a les empreses manufactureres xineses, el pla significa una major sofisticació i un major enfocament en la propietat intel·lectual. Aquest canvi, juntament amb la disputa comercial entre els Estats Units i la Xina, ha impulsat moltes empreses a repensar les seves cadenes de subministrament.
Una empresa tecnològica xinesa ha començat a redissenyar la seva estratègia de cadena de subministrament global per fer-la més flexible i menys vulnerable als riscos geopolítics. Per compensar ràpidament l'augment dels costos, l'empresa està traslladant part de la producció de la costa est a zones de l'interior on els salaris són més baixos. Com a part dels seus esforços per construir la cadena de subministrament del futur, l'equip directiu està duent a terme una avaluació estratègica de la demanda i les oportunitats de la cadena de subministrament en mercats emergents com el sud-est asiàtic, l'Europa de l'Est i l'Amèrica Llatina.
Moltes empreses multinacionals han pres mesures a curt termini per protegir els seus negocis de l'augment dels costos i les interrupcions del subministrament causades per la disputa comercial entre els Estats Units i la Xina. Però els líders de la indústria estan aprofitant la crisi comercial per repensar les seves cadenes de subministrament per al futur.
A mesura que comencen a dissenyar xarxes flexibles i eficients per al 2025 i més enllà, tres passos clau els poden ajudar a centrar-se en la resolució dels problemes més importants. Primer, els alts directius es reuneixen amb màrqueting i vendes per entendre què esperen els clients en els propers tres a cinc anys. Concretament, determinen la importància de la velocitat de comercialització per als clients i la indústria. Després, es reuneixen amb els líders d'operacions per preveure les inversions que caldran per satisfer les expectatives dels clients. Finalment, aquestes empreses seleccionen tecnologies, xarxes i associacions de la cadena de subministrament per donar suport a xarxes globals més flexibles i dinàmiques.
Els equips directius que emprenen aquest viatge determinen els propers passos avaluant la importància de diverses capacitats clau:
Fent un pas enrere, les empreses també han d'avaluar els riscos geopolítics que podrien amenaçar les seves cadenes de subministrament i determinar quines capacitats clau cal reforçar. Cada equip directiu s'enfronta a reptes diferents i té el seu propi conjunt de respostes. Però les empreses d'èxit tenen una cosa en comú: no esperen que la propera crisi comenci de nou.
Jared Lapin és un expert líder en la pràctica de Millora de la Productivitat de Bain & Company, amb seu a l'oficina de Chicago de l'empresa. Jerry Matthios és vicepresident expert en les pràctiques de Millora de la Productivitat i Fabricació i Serveis Avançats de Bain & Company, amb seu a Singapur. Raymond Tsang és soci de la pràctica de Millora de la Productivitat de Bain & Company, amb seu a Xangai. Jason Lee és director del grup Global Advanced Analytics de Bain & Company, amb seu a l'oficina de Los Angeles de Bain & Company.
Fins i tot davant dels reptes econòmics, les empreses que se centren en l'excel·lència operativa poden mantenir-se al capdavant.
Els impostos comercials són més que un simple titular de notícies. A mesura que els aranzels endurien els controls sobre el comerç mundial, les empreses han d'actuar amb decisió per reduir els riscos i aprofitar les oportunitats.
L'especialització combinada amb l'excel·lència operativa pot conduir a beneficis més alts que perseguir uns quants mercats.
Les millores en les experiències digitals i tecnològiques, la càrrega de vehicles elèctrics i els serveis poden contribuir en gran mesura a augmentar la fidelització dels clients.
Treballem amb líders ambiciosos que volen donar forma al futur, no evitar-lo. Junts, creem resultats extraordinaris.
Estigueu al capdavant en un món que canvia ràpidament. Subscriviu-vos a Bain Insights, la nostra visió mensual sobre els problemes clau als quals s'enfronten les empreses de tot el món.
Data de publicació: 26 de desembre de 2024